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我们产品收集的数据的隐私权

生效时间:2020年11月3日

关于我们(“数据处理器”)

WorkForce软件,LLC

七哩路38705号套房300

利沃尼亚,MI 48393

美国

+ 1‐877‐493‐6723

[email protected]

 

…包括子公司:

Limited
Rooksley先驱
米尔顿·凯恩斯(Milton Keynes),白金汉郡MK13 8PP
英国
+ 44-1908‐242‐042
[email protected]

WFS澳大利亚:一家公司
太平洋高速公路111号18楼
新南威尔士州2060,北悉尼
澳大利亚
+ 61‐2‐8399‐1688
[email protected]

WorkForce软件处理与我们作为劳动力管理解决方案的提供者和处理者的角色有关的个人数据,以及相关的服务,例如实施和支持。

数据保护官

我们已与英国的IT管治公司签订了数据保护官员服务合同。数据保护官(DPO)提供有关我们的《通用数据保护法规合规性》的建议和指导。通常,您可能会对隐私权有疑问的人首先发送给 [email protected] 我们将根据需要上报给DPO。我们的数据保护官是:

GRCI法
第三单元克莱夫苑
巴塞洛缪s Walk
剑桥郡商业园
剑桥郡伊利
英国CB7 4EA
[email protected]
+44(0)333800 7000

欧盟代表

我们已任命GRCI法律担任我们的欧盟代表,所有请求,问题和评论都应通过电子邮件发送给 [email protected] 或寄给:

数据隐私经理服务主管
GRCI法律有限公司
克莱夫苑3单元
巴塞洛缪’s Walk
剑桥郡商业园
英国剑桥郡CB7 4EA的Ely

要么:

数据隐私管理器服务负责人
欧洲IT治理
斗牛场,博因大厦3楼,
Lagavooren,Drogheda,Co.Louth,A92 F682,Ireland

英国代表

Limited
Rooksley先驱
米尔顿凯恩斯
白金汉郡MK13 8PP
英国
电话:+ 44-1908-242-042
[email protected]

我们的产品收集了什么信息?

使用我们基于云的产品(如WorkForce Suite,WorkForce Forecasting)存储和处理的个人信息&Scheduling,EmpLive和Enterprise不是由WorkForce收集的。此类数据由拥有该数据所有所有权,权利和利益的客户上载和处理。 WorkForce不会收集供我们基于云的产品使用的个人数据,但可能会收集个人数据,例如通常在系统和应用程序日志中找到的IP地址。

每个客户都需要处理不同的个人信息。常见的信息类型包括(但不限于):

  • 员工编号,姓名,工作时间/时间表和薪水率/工资。
  • 客户在必要时可以使用的可选字段包括:
    • 员工照片
    • 公司登录ID,
    • 工作地址,位置,电子邮件地址等
    • 家庭住址,电话号码,电子邮件地址等。
  • 可选和潜在敏感数据的特殊类别包括:
    • 可以选择收集健康信息以确保符合休假规定
    • 工会会员资格,以确保工资和缺勤规则符合集体谈判协议
    • 用于识别或识别员工身份的生物识别数据(请参阅我们的 生物识别隐私政策 欲获得更多信息)
    • 地理位置数据可确定时间注册是否“有效”,以及员工正在其雇主希望其工作的地方注册时间(请参见我们的 地理位置数据收集–技术信息 欲获得更多信息
  • 上面的IP地址和其他个人信息可以作为常规系统和应用程序日志记录的一部分进行收集。此信息用于解决问题或检测安全事件。

为什么我们在产品中处理个人数据?

个人数据是根据与客户(数据控制者)签订的合同而收集的。仅根据客户的指示(合同协议)由Workforce Software(数据处理器)处理数据。客户可以使用他们的数据来执行时间和出勤处理,创建和维护劳动时间表,管理员工休假或出于其他目的,客户可以在其隐私声明中进行标识。

我们出于保护客户个人信息并确保我们的解决方案可用并运行良好的合法利益,并且我们使用监视来检测系统和网络上的安全性,性能和可用性事件。个人数据(例如,IP地址)可以被包括在这种监视中。

谁有权访问我们产品中的数据?

我们不会出售您的信息或将其提供给其他组织,以便他们可以出售。

我们的产品存储和处理的个人信息可能会被以下人员访问

  • 客户的授权成员(您的雇主);
  • WorkForce软件的授权人员,负责提供,维护和支持我们提供给客户的服务;
  • 咨询和合同服务,我们用来帮助​​客户配置,维护和测试解决方案。
  • WorkForce软件可能与之签约的第三方授权成员,以向我们的客户提供服务。这些包括
    • 提供您可能使用的产品功能的第三方,例如SMS或语音交互式响应服务,帮助和教程系统,数据分析,用户参与度调查,以及
    • 我们用于支持服务或通过我们的界面提供有关用户体验的信息的第三方,以便我们改进产品。

第三方在我们的指导下工作,并且不允许将数据用于其他目的。

WorkForce软件受美国联邦贸易委员会(FTC)的调查和执行权力的约束,并且必须根据公共机构的合法要求披露个人信息,以满足国家安全或执法要求。

我们不会出售您的信息。

数据传输

您的个人信息可能会转移到您的祖国。例如,我们托管来自客户从WorkForce Software全局处理设施列表中选择的处理设施的数据。我们也可能雇用第三方,以帮助客户配置和测试业务规则以及导入/导出功能。仅根据适当性声明,标准合同条款或欧盟-美国隐私保护证书,将数据传输到EEA或英国以外。您可以通过发送电子邮件至来请求有关这些保障措施的更多详细信息 [email protected])。

我们如何保护产品中的数据?

我们具有内部政策和控制措施,以确保您的数据不会丢失,意外破坏,滥用或泄露,并且只有得到授权的员工和合作伙伴执行职责时,才能访问您的数据。我们已通过ISO 27001认证,并使用独立的第三方来执行安全和隐私审核(SOC 1,ISAE 3402,SOC 2和GDPR合规性),漏洞扫描,网络渗透测试和Web应用程序安全测试。

我们与第三方合作时,他们会根据我们的书面指示处理您的数据,并有保密义务,并且有义务采取适当的技术和组织措施以确保您数据的安全。我们有一个第三方风险管理计划。我们对传输给第三方的任何数据负责。

您可以通过发送电子邮件至来请求有关这些保障措施的更多详细信息 [email protected])。

我们将数据存储在产品中多长时间?

我们与客户签订的合同规定了我们将存储在产品中的个人信息保留多长时间。客户确定保留期限。我们将在合同结束时删除个人信息。根据合同协议进行删除,但不得在合同终止后90天之内。如果客户要求,客户将收到数据的副本。

您的权利

由我们的产品处理其数据的个人拥有多项隐私权。您可以:

  • 在一个月内通过书面请求免费访问并获取您的数据副本;
  • 要求更改不正确或不完整的数据;
  • 要求删除被删除或停止处理您的数据,例如,当发现处理不合法或不再需要出于处理目的而使用您的数据时;
  • 在我们依靠合法利益作为处理法律依据的情况下,反对处理您的数据;和
  • 如果数据不正确或您的利益是否超出公司处理数据的合法依据,请要求在一段时间内停止处理数据。
  • 以行业标准格式向您提供数据副本。

如果您想行使任何这些权利, 您应该联系您组织的人力资源部或数据隐私官。如有任何疑问或问题,请联系

隐私官
WorkForce软件,LLC
七哩路38705号套房300
利沃尼亚,MI 48152
美国
+ 1‐877‐493‐6723(免费电话)
[email protected]

我们是否使用自动化决策?

数据处理可以围绕工资单,时间表和请假做出自动决策。

如果有争议该怎么办?

如果您认为我们没有遵守您的数据保护权利,请联系

隐私官
WorkForce软件,LLC
七哩路38705号套房300
利沃尼亚,MI 48152
美国
+ 1‐877‐493‐6723
[email protected]

如果隐私官无法提供满意的答复,您可以升级为:

欧洲经济区(EEA)中的人们

监管机构: 您可以通过与您所在国家的监管机构或我们的主要监管机构联系来寻求解决方案:

信息专员办公室
威克利夫大厦水巷
威姆斯洛–柴郡SK9 5AF
电话:+44 1625 545 745
电子邮件: [email protected]

隐私盾: 您也可以通过Privacy Shield寻求解决方案。 WorkForce软件符合EU-U.S。 Privacy Shield Framework和Swiss-U.S。美国商务部针对收集,使用和保留从欧盟,英国和瑞士转移至美国的个人信息制定的隐私保护框架。 WorkForce软件已向商务部证明,其在此类信息上遵守《隐私保护原则》。如果本隐私政策中的条款与“隐私盾原则”之间有任何冲突,则以“隐私盾原则”为准。要了解有关Privacy Shield计划的更多信息,并查看我们的认证,请访问 //www.privacyshield.gov/.

根据《隐私保护原则》,WorkForce软件承诺解决有关我们收集或使用您的个人信息的投诉。对我们的隐私保护政策有疑问或疑问的欧盟和瑞士个人应首先联系:

隐私官
WorkForce软件,LLC
七哩路38705号套房300
利沃尼亚,MI 48152
美国
+ 1‐877‐493‐6723
[email protected]

WorkForce软件进一步承诺将未解决的Privacy Shield投诉移交给国际争议解决中心,这是位于美国的替代争议解决提供商。如果您没有及时收到我们对您的投诉的确认,或者我们没有满意地解决您的投诉,请访问 //go.adr.org/privacyshield.html 了解更多信息或提出投诉(//go.adr.org/rs/294-SFS-516/images/PrivacyShield_Notice_of_Arbitration.pdf)。国际争议解决中心免费为您提供服务。在某些情况下,您可以调用绑定仲裁。

不在欧洲经济区的人

WorkForce软件与您之间无法解决的争议将通过美国仲裁协会根据适用的争议解决程序免费处理,可以在以下位置进行查看: //go.adr.org/privacyshield.html.

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