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简化工作场所中的COVID-19联系人跟踪和员工通知

2020年7月22日

吉尔·基兰

吉尔·基兰

产品行销总监

尽管有工作场所安全方面的预防措施,但随着更多员工开始返回现场工作(社交疏散,轮班前健康检查以及轮班和员工休息时间错开),您的公司可能会生效,但您的企业必须为不幸的情况做好准备员工接触过或被诊断出患有COVID-19。

为了防止在您的员工,客户和更广泛的社区中进一步暴露,您将需要采取必要的步骤来确保您的公司制定了联系追踪和员工沟通计划。知道员工在何时何地工作,他们进入的区域以及他们可能遇到的人,对于降低风险至关重要。

对于在一个地点拥有数百甚至数千名员工的组织而言,一项挑战是迅速传达风险的能力。因此,我们将这三个步骤放在一起,以帮助您的公司准备解决在工作场所中任何已确认或怀疑的COVID-19员工暴露的问题。

1.确定工作场所中的“谁”,“何时”和“何处”

记录员工的时间表,实际工作时间以及他们的工作地点(包括建筑物,区域和部门),将帮助您简化工作场所中COVID-19暴露的“时间”,“时间”和“地点”。

交错轮班和休息时间的实施将有助于最大程度地减少在不同工作地点之间的互动或转移,从而降低整个员工范围内潜在的更大风险。有秩序地进出建筑物,也将使您有机会在轮班之间清洁和消毒工作区域,同时将交叉污染降至最低。

通过制定这些调度规则,您的公司将能够迅速做出响应,并报告过去14天内可能暴露的高风险员工。该员工信息也可以导出并针对您的销售数据运行,以帮助识别可能也有暴露风险的任何客户。

2.隔离受影响的员工并为您的工作场所消毒

如果员工被诊断出患有COVID-19,您应立即将其送回家,并要求他们隔离或隔离,直到可以安全地与他人在一起为止。通常情况下,通常需要14天的时间,但是对于员工何时可以安全地与他人在一起并重新开始工作,最好向其寻求医疗建议。您还应该考虑在员工进入场所之前发送轮班前健康检查问卷,以确定是否允许员工进入工作场所。

如果员工无法立即离开工作场所,则应该制定隔离计划,直到他/她能够回家。员工离职后,请务必执行合同追踪计划,以清理和消毒工作场所中的任何区域。您还需要确定工作场所暴露于物理空间和表面的严重程度,并决定实施紧急停机措施直至解决。

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3.通知并通知任何有风险的员工

一旦您删除或隔离了任何可能冒着传播COVID-19风险并遵循适当的消毒程序的员工,您就应该依靠合同跟踪数据来采访那些被暴露或诊断过的人,以便收集更多信息并在接下来进行沟通脚步。

要加快此过程,您需要了解与员工联系的最佳方式,无论是电话,电子邮件还是短信,以及有效地促进双向沟通的简便方法。考虑通过员工首选的联系方式向其发送自动调查,以快速获取其他信息并从逻辑上确定下一步。请务必提出问题,以帮助您了解他们在工作地点内的活动以及与他人的互动水平,以帮助评估暴露的风险。

在联系人跟踪交流和通知阶段,请确保出于隐私目的保护员工的身份。

现在是时候使用适当的劳动力管理解决方案了,这样您就可以为战略接触跟踪和交流计划做好准备,以防员工暴露或被诊断出患有COVID-19。您的员工应继续交流有关其工作经历的信息,例如他们在哪里,何时何地工作或休息,以便您有足够的信息来有效地启动联系跟踪程序。

有关广泛的指南,可帮助您计划整个重返工作旅程,请下载我们最新的电子书, 6种基本的劳动力管理策略,以确保安全高效地返回工作岗位.

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