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使用WorkForce Suite改善员工体验

2020年11月3日

员工敬业度
乔·罗斯

乔·罗斯

全球产品管​​理副总裁

使用WorkForce Suite改善员工体验

WorkForce软件将继续扩大我们企业级平台的消费者级可用性的交付,并利用我们独特的地位来改善员工与雇主之间的互动。毕竟,每天都有一天,每天多次,世界各地数以百万计的员工通过WorkForce Suite与雇主进行互动。如果您退后一步去考虑,WorkForce Suite可以促进那些在员工的工作中最重要的互动:

  • 计时工与计时的集线器卡进行交互以打入和打出,以确保他们得到正确的付款。
  • 员工查看他们的时间表以查看 什么时候 他们接下来工作 哪里 他们工作, 什么 他们正在努力,并且 WHO 他们可能正在与他们合作。
  • 员工请假,与家人度过宝贵的时间,或者要求长期休病假,育儿甚至休假。

WorkForce Suite使员工与其雇主之间发生的这些最有意义和最有价值的互动都变得容易。 WorkForce有机会,有机会 责任 在我们所服务的宝贵互动点为您的企业和员工提供更多价值。

WorkForce软件已投资工具,以主动监控每天流经WorkForce Suite的运营数据,因为来自世界各地的数百万员工在与雇主进行互动并与之互动。可以将WorkForce Suite配置为搜索那些有意义且有影响力的与员工互动的机会,从而在员工正经历工作中的重要时刻时通过WorkForce Assistant创建“当下”发生的员工敬业度。

最佳员工体验执行

想象一下一种员工体验,WorkForce Suite会发现该员工刚刚超过了关键的运营门槛:例如,工作一定小时的计划外加班。

目前,WorkForce Assistant在员工的移动设备上显示紧急通知,并要求该员工回答一些与他们的经历有关的问题:在这种情况下,他们对计划外加班的感觉如何。员工向WorkForce助手提供反馈,以便企业可以实时衡量特定操作对员工的影响。这些见解能够增强业务能力,并指导经理采取行动,防止将来出现不健康的员工体验。

通过“在当下”使员工参与基于上下文的调查,您可以衡量关键工作经验的影响,并使用该数据来闭合管理人员的行为,从而极大地提高敬业度。当您倾听员工的意见并因此根据他们的意见采取行动时,您就可以发挥作用来促进员工敬业度,最终使所有人受益。

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使用最新技术使世界重返工作:WorkForce班前健康屏幕

想象一下一个员工的经历,在这种情况下,在轮班开始时间前几个小时,当他们仍然在家里时,员工会在其手机上收到来自WorkForce Assistant的通知。助理会发出紧急通知,通知员工该是进行轮班前健康检查的时候了。员工与聊天机器人进行交互,该聊天机器人会提出一系列问题,并根据员工的回答实时通知员工是否准许上班,或者是否应遵循CDC或公司政策进行自我检疫。

由我们市场领先的规则引擎支持的WorkForce Assistant可以触发“即时”通知,并且通过与调查和聊天机器人平台的无缝集成,可以显着提高客户提高员工敬业度的能力。  

为我们的客户及其服务的员工创造价值

 WorkForce软件将我们的产品愿景和创新努力集中于为我们所服务的市场中普遍存在的重要市场问题提供理想和新颖的解决方案。这些市场问题之一是员工敬业度,这是我们各个行业和地区的客户都面临的问题。我们之所以知道这一点,是因为您已经告诉我们了-我们一直在倾听您的需求。我们的使命是通过理想地提供易于使用的工具来为客户提供最大价值,这些工具受到员工和经理的重视,真正使工作变得轻松。要了解有关WorkForce Suite的更多信息, 观看我们的产品参观视频 看到它的作用。

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