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展望未来的人工智能人力资源部门

通过 | 2016年8月15日

展望未来的人工智能人力资源部门

日期: 2026年8月15日,星期六。

地方: 你家。

现在是星期六,上午10:00。 你迟到了。

在预定开始与Kareem进行私人培训之后的一个小时,您第一次睁开了眼睛。您有一个惊慌的时刻-这怎么可能发生;您设置闹钟;你是 决不 迟了,然后您看到以下文本:

嗨,是贾瑞姆婴儿病了。很抱歉,我不得不取消您的订单。如果您起床较晚,那是因为取消触发了警报调整。记得? -周一6点见!

请记住:警报调整是Kareem与客户一起使用的调度系统的功能。您对自己微笑,很高兴。那你就记得 工作 梦想-那是一个糟糕的梦想...

在不知不觉中,您就起床了,沿着大厅走到家庭办公室,在大多数情况下,您是在远程工作,监督公司的人力资源部门。当您加速步行时,赤脚,走廊传感器会捕获并测量您的身体热量,并调节每个房间的温度以符合您预设的舒适度。

当您走进时,空气凉爽清新。当您靠近超大触摸屏显示器时,它会立即打开,将红色激光键盘投射到光滑的塑料白色桌子上。您的数字助理Sarah同时变得生动起来。

“早上好,”莎拉说,她的声音很清晰,即使它离开了您的显示器。 “截至今天,上午10:06,记录或要求的加班时间为零。您想看到本周的所有加班时间回顾吗?”

“不,”你说。 “拉起什么 下一页 一周的样子。”

您的显示器立即变黑。 “ Predictive Mode”一词在屏幕中央跳动三,二,一:宾果游戏。下周的电话号码就在您面前。您扫描仪表板,阅读加班预测。

“谢谢,莎拉,”您松了一口气。这些是我所希望的数字。我很担心我们会结束。”

“我的荣幸,”莎拉回应。 “您要我提供其他信息吗?下周的参与度?下个月的流失率?当前的合规性统计信息?”

“不,没关系。我得到了我所需要的,”您说。 “周末愉快。”

“你也是。抱歉,您的锻炼已取消。唐’别忘了,您的下一个课程安排在8月17日,星期一,下午6:00。”

键盘消失。监视器变黑。

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人工智能会吓到你吗?

因为害怕 很多 人。

但是谁能责怪他们:V.I.KI。在 我是机器人 原为 害怕;机器在 矩阵害怕;天网入 终结者 很吓人好莱坞之所以将这些认可机构“吓坏了”,是因为它出售门票,而我们的想象力则由其余的负责。

也就是说,我们都可以放松。

在WorkForce,我们对人工智能(尤其是在人力资源部门中的作用)的看法是乐观的。

我们依赖我们的技术吗?在一定程度上,是的。随着时间的流逝,人工智能会变得更先进,更强大吗?它会。但是,人工智能会否不利于我们并成为我们的失败者?不,那是极不可能的。

如果有的话,人工智能将用于不断提升人类水平,使我们变得更加高效,高效,特别是在工作中。无论您是单独工作还是作为团队的一员,人工智能都将为人们提供帮助并增强他们的能力。

到底如何让我们来看看…

明天的人事部门

聪明的机器人来了。我们知道。当我们讨论即将发生的事情时,我们还应该提到, 在将来,许多人力资源专业人员将在远程工作。

知道这一点,您可以期望家庭办公室具备以下几项功能:

1.虚拟的智能助手。

莎拉(Sarah),色调均匀,乐于助人且仓促的数字助理 即将到来-您无需等到2026年雇用她。实际上,她目前正在一家名为 塔拉.

塔拉与Slack,Office 365和Google Apps之类的工具集成在一起,使用一种称为自然语言处理(NLP)的语言来理解人类的语音。想一想:Google语音搜索,但是, 许多 更强大。

例如,您可以说“ 员工调查 并将反馈整理到Excel文档中”,就像这样,它在虚拟助手的任务列表中。少一件事。

如果您有人力资源助理,您就会了解他或她的价值。您了解没有他们,您的工作就会受苦:压力会使您分心;疲劳会使你沮丧。称职的助手是极大的帮助。

现在,假设他们是否有能力观察下周…

“如果您有#HR助理,您就会了解他或她的价值。”

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这本书将帮助您为使公司不断发展的人们创造一个健康,有益的环境。

2.告诉您未来的软件。

莎拉主动提出要开玩笑时没有开玩笑 下一页 一周的员工敬业度和流失率。多亏了称为“预测分析”(PA)的东西,她才可以随时使用它们,随时可以发出通知。

如果您从未听说过Predictive Analytics,或者只需要复习一下,请按以下步骤进行:

该术语是大多数HR专业人员熟悉的简单分析的演变:提取和汇总了大量数据以供人类使用(例如,您要求虚拟助手组织的员工调查的结果)。当然,我们今天拥有的数据比历史上任何其他时刻都要多-这些数字只会随着时间的推移而增加。试想,到2020年,将会有:

这些机器将产生大量数据(“大数据”),这些数据将提供给Predictive Analytics引擎,这些引擎将应用高级统计技术(例如线性回归)来预测未来可能发生的情况。

当然,PA并不是什么新鲜事物。出租车司机用它来预测最佳票价何时到达。教师使用它可以预期缺席。最终,它是模式识别。除了计算机比人类的大脑能够更快,更准确,更大规模地运行它以外,它们每天都在变得越来越好。

“ Predictive Analytics将使您更容易实现您为下周,下个月和下个季度设置的#HR目标。”

总共:

人工智能是一种缓慢的累积技术。所以如果你’由于我们知道生命的变化在机器人革命的手中一夜之间发生变化,因此受到威胁’没错AI是漏水的水龙头,而不是潮流。

也就是说,自然语言处理和预测分析 ,但一定要慢慢地改变您的沟通方式并在工作中做出决定。

NLP将使您更加高效和高效,从而为您节省了无数的时间。

PA会充分利用您的数据,从而更轻松地实现您为下周,下个月和下个季度设置的目标。

再说一遍,如果您迫不及待地等待一分钟来摆脱手工操作(更不用说十年)了,请考虑一下 自动化劳动力管理软件为人事和薪资部门带来的好处 在世界各地, 马上.

人工智能的前途一片光明,但这并不意味着当前的功能并不强大,这些强大,自动化的人力资源工具可以提升您,您的员工和您的业务。

提高公司范围内的生产力。

现代化的劳动力管理软件可帮助您更智能地工作。

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