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如何表扬员工

通过 | 2017年4月24日

如何表扬员工

“人们为钱而工作,但要付出更多的努力才能获得认可。”

戴尔·卡内基说。他还写了 如何赢得朋友& Influence People。您可以阅读的有价值的书 这里 免费。但是我离题了。

本文介绍:

  1. 为什么被认可是一种令人满意的,激发人的感觉。
  2. 如何真诚地称赞他人,并在此过程中激励他们。

让我们潜入。

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了解维持生产力,快乐,敬业的员工的艺术和科学。

为什么被认可是一种令人满意的,激发人的感觉?

认可使人们感到赞赏。受到赞赏的感觉会非常动人,从而使员工更快乐,更有生产力,更忠诚。

从科学的角度来看,认可有助于发展我们的 尊重, Maslow认为人类至关重要。这就是为什么我们渴望得到肯定,尤其是在学习和发展期间,尤其是在工作中。它衡量我们的能力和价值,我们的自我价值。

有意识地或以其他方式,我们所有人都渴望获得积极的公众反馈。我们可能都不会 需要 它可以完成工作,但是可以帮助我们做得更好。我们 喜欢 它。享受认可是人类。

事实上, 发财 委托进行调查并提出一个问题:

“您的经理或公司当前所做的最重要的事情是使您产生出色的工作?”

大多数受访者(37%)说 承认,这引出了一个问题:

领导者如何正确,正确地赞美别人?

实际上,在说服“优质工作”方面行之有效,实际上是错误的说法。

借鉴一些 例子,则在以下情况下,您的称赞意味着更少:

  • 它给 大家, 而不是 某人:

    “感谢您将项目带回家,团队,我们每个人都很高兴。”

  • 它是按固定的时间表而不是自发的:

    “乔恩?他过得很好。”

    “你告诉他了吗?”

    “还没。我要等到下个月的年度审查。”

  • 它带有一些批评或讽刺:

    “戴夫... 最后 …完成了一笔交易。做得好!”

praise贬不一的赞美感觉与众不同,是假的。它甚至可能产生自相矛盾的反应, 激励 人。

以下准则将有助于确保您接受的认可,被赞赏并采取行动。它们基于由动机专家鲍勃·尼尔森(Bob Nelson)博士开发的通用代码,他说必须给予称赞:

人力资源负责人灵魂的劳动力管理人力资源负责人灵魂的劳动力管理

这本书将帮助您为使公司不断发展的人们创造一个健康,有益的环境。

1.很快:别等了。

拍拍后感觉更好 很快 做好一项工作。

毕竟,在我们付出更多努力之后,我们的情绪才会增强。我们感到欠债。因此,让那些感觉立即得到赞美是令人满意和平衡的。

2.真诚的:出于真诚的感谢。

仅凭单词是不够的。

怎么样 你说的比 什么 你是说。给予认可时要注意语气和步调。如果可能,进行目光接触。微笑。保暖这些变量构成真诚的姿态。

3.具体来说:详细说明。

这不是细节。细节赋予您夸奖的信誉和有效性。他们也有实际目的,教育他人。例如:

好的:“向皮特大喊,将客户的投诉转化为对Google的正面评价!”

很棒:“昨日向皮特大喊,请他们抽出时间聆听愤怒的顾客的咆哮。皮特(Pete)的耐心,风度和专业素养将负面的体验变成了Google的五星级评价!”

4.个人:如果可以的话,面对面地做。

握手;一个微笑;轻拍背部;眼神交流:这些触摸会增强您的手势。也就是说,有时无法面对面。

如果是这样,这里有一些长途替代品:

  • 通过视频通话进行。
  • 在电话会议上进行。
  • 用手写的笔记做。

5.积极:不要在消极方面投入精力。

而且会有 总是 是负面的。没有人总是例外。因此,在进行识别时,请将所有缺点放在一边,否则就有使手势完全无效的风险。

快速提示:请避免使用“赞美时。

6.主动:不要停止寻找机会。

换句话说,要认出人来 每当 您可以。不要等待完美的性能出现。毕竟 …

太长;没看过:

专业的赞美是无价的,而且通常不会给雇主带来任何损失。

就是说,并非所有的承认都是平等的。有一种对与错的方式表达您的赞赏,尤其是在工作中。

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