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“我的公司应如何以及为什么使用人工数据?”问首席执行官。

通过 | 2016年12月19日

我的公司应如何以及为何使用人工数据?

首席执行官Kent Herschel拜访了名为Heath Rondell的专家。

在过去的生活中,希思(Heath)是一位有能力的领导者,拥有丰富的劳动力管理经验和知识。如今,希思帮助公司充分利用他们的劳动力预算。他走进肯特的办公室,握手并坐下。

肯特(Kent)滚动浏览他的网站时说:“您去过街区几次,希思(Heath)。”

希思说:“二十年。” “我知道所有街道,所有路口。”

肯特笑了,然后问了一个尖刻的问题:

“我的公司应如何以及为什么使用人工数据?”

希思喝了一口水。

希思说:“员工是公司最大的一笔支出。” “因此,它们也是每家公司降低成本并提高绩效的最大机会。”

肯特点点头。

希思接着说:“当然,人们也在推动创新和生产力, 盈利能力 。这就是为什么我将劳动力管理视为不仅仅是人力资源和薪资领域的原因。相反,我认为劳动力管理解决方案具有公司范围的适用性和实用性。”

“说得通,”肯特集中注意力。

员工是公司最大的一笔支出。因此,它们也是每个公司的最大机会。

“因此,回答您的问题: 您从劳动力管理系统获得的劳动力数据应用于告知您的业务决策,因为两者并存。

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“关于什么业务职能的决策?”肯特问。

希思又another了一口。

“劳动力数据可用于解决一系列功能,但最大的好处在于这三个功能……”

1.“操作”。

对实际和预计的人工成本进行更细微的了解,可以为运营专业人员提供可以转换为组织效率的信息。拥有准确和详尽信息的组织可以更精确地调整业务的其他因素,以与包括物流和生产在内的人工活动保持一致。

数据还可以用于预测未来的劳动力需求,从而帮助管理人员相应地计划其轮班。

2.“合规”。

遵守《雇佣法》规定,每个工资期很容易消耗数十个工作小时。尽管合规性活动主要是战术性的,但支持战略性劳动力分析的以数据为中心的方法也可以帮助组织简化合规性。

采用不同的方法,将组织的时间和人工活动数字化可以极大地改善合​​规性活动,并实现全年战略性人力资源。

3.“安全”。

员工安全与 员工疲劳 ,但它与人工数据还有其他几个联系。例如,员工马克必须保持多项认证,以驱动他完成工作所需的设备。现代化,先进的劳动力管理系统会在此类证书即将过期时提醒Mark及其经理,从而保护员工和企业。

如果该系统具有分析功能,则您的组织将能够评估整体认证水平以及其他技能和员工偏爱,并基于对当前员工的整体了解来计划日程安排调整,工作单,库存和人员配备决策。

肯特说:“我明白了分析为什么如此关键的原因,但我们如何获得 劳工数据?

希思清了清嗓子。

“这就是数字化劳动力管理发挥作用的地方。全面的劳动力管理解决方案可以为您提供所需的劳动力分析,只需确保……”

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这本书将帮助您为使公司不断发展的人们创造一个健康,有益的环境。

1.您全面了解了员工队伍和流程。

您应该能够获得有关的见解 每一个 员工,不仅 多数 .

换句话说,如果90%的员工是自动化的,而另外10%的员工是在系统外部处理的(例如,使用手动流程),那么’这样做很危险,因为它留有出错的余地。错误会在数据中造成缺口。差距可能对劳动分析产生破坏性影响。

2.方便易用。

现实情况是,许多数据收集工具(如网络时钟,壁挂式终端和交互式语音响应(IVR)系统)已被智能手机取代。可以,您口袋里的iPhone可以完成所有操作,但是最重要的是,它随时随地都可方便使用,随时可用。

对于您的员工而言,使数据捕获成为工作日中简单,方便,日常的一部分。

无论员工使用什么数据输入数据,决定成功的原则始终不变:将数据捕获和使用简化为工作日的日常工作。

便利性和易用性的结合使您的劳动力管理系统具有粘性,甚至使工人上瘾,他们将受到新发现的控制。

3.您的数据是可审核的。

从合规性的角度来看,可审核性也很重要,因为它提供了遵守规则和达到标准的证据。

这对于您的持续改进也很重要,因为拥有清晰且随时可用的事件快照可以突出显示可能浮出水面的所有问题的根本原因。

“感谢您的光临,希思。迈克会与您联系。”

肯特首先站起来。希思串联起来。他们握手,希思走了出去。

肯特坐下来,打开展望台。他需要给执行团队写一封电子邮件……

人工数据可推动良好的业务决策。

现代化,完善的劳动力管理解决方案将帮助您发现那些关键的劳动力分析。

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