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如何创建出色的人力资源调查,您的员工将无法忽略

通过 | 2016年8月1日

创建出色的人力资源调查

作为人力资源总监,工作的一部分是理解:

  1. 人们为什么要为您的公司工作?
  2. 什么会激励员工去做 最好 工作?

为什么?因为您希望您的员工参与工作。更重要的是,您想保留它们 不断地 敬业度高,因为这对业务而言非常出色。

但是,你是怎么做的?是更多的钱答案吗?毕竟,谁不’喜欢加薪吗?得到一个使人微笑。它给了他们一些刺激,精力,起床和走动。

但是,随着时间的流逝,最初的“更多的钱”冲动在脱离的阴影中消失了。感觉消失的原因是它从表面开始,就像用黑眼圈遮盖一样:’s no erasing 什么’s underneath.

你可以’购买真正,持续的参与。您’我会努力尝试。幸运的是,那里 成熟的参与策略:给您的员工一个 目的感.

目的感是健康工作环境的基石,因为它可以促进身体,情感和社会福祉。一旦这些变量到位,参与 跟随。

当然,要做到所有这些,您必须 理解 您的员工在个人层面上。他们的野心是什么?是什么激励了他们?如果他们可以改变任何东西,那会是什么?

您知道这些问题的答案吗?你做 知道?

如果没有,那是一种找出答案的方法...

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了解维持生产力,快乐,敬业的员工的艺术和科学。

输入:“脉冲”测量。

把手放在心上。

您已经感觉到这种感觉一千次了:节拍快速,稳定。永远与您同在,为您服务。

那就是“脉冲”调查取名的地方。

与每六个月甚至每年进行一次的冗长而乏味的传统员工满意度调查不同,脉冲调查是快速的(每个问题几个),并且每周进行一次。也许每隔一周。

短时间的投入使脉搏调查变得容易,轻松和令人满意,从而推动了空前的参与。同时,他们有限的问题为人力资源部门提供了一些特定的重点,这使实施变更变得更加直接。

这是要点,但让我们进一步分解收益…

为什么要进行“脉冲”调查?

为什么进行脉冲测量

人事部门负担不起 进行这些事情...

价值太大了。将使您的员工和公司受益的价值。例如:

  1. 您获得的信息是准确而诚实的。
    一般来说,调查是可靠的信息来源,因为它们可以挖掘与您的业务最接近的人(受薪员工)的知识和经验。脉搏调查 特别,填写起来非常快捷,简单,几乎没有疲劳,急躁或其他负面因素的机会,’通常与长期的年度同行相关。这样可以确保所收集数据的质量和准确性。
  2. 投资回报率是惊人的。
    脉搏调查是超特定的。他们通常针对一个特定的主题或问题进行干预。这使它们成为强大的信息资源,尤其是考虑到创建信息所需的时间。传统调查可能需要几天甚至几周才能完成,而传统调查则不同于人力调查,它可以帮助人事部门集中精力,并在短时间内完成变更。
  3. 它给您的组织带来光环。
    始终如一地让员工提出明智,相关的问题,使他们感到自己参与了公司的发展,这将提高员工士气,尤其是在采取反馈措施的情况下。大量的高素质人才。

这些是其中的一些好处……

现在,这里是创建一个的方法:

如何创建脉搏测量

首先,您需要一个工具来收集信息。

一个快速,简便和可靠的选择是 Google表格-但这有 还有更多 从中选择。

设置完成后,您可以按照以下最佳做法开始制作调查。务必:

  1. 留着它 明确.
    向您的组织介绍脉冲调查,并提供清晰简明的解释,以突出说明 什么 他们 are 和 为什么 他们’重新使用。最重要的是,解释 怎么样 实施脉冲调查将带来更多,更多的变化。
  2. 留着它 自在.
    放弃公司的基调以减轻负担。这些是 您的 毕竟,人们要使用紧缩,简单的单词和简短的句子。这样一来,您的问卷调查就轻松了—而且更容易完成。
  3. 留着它 匿名.
    如果人们相信他们的输入将是机密的,或者更好的是匿名的,那么您只会得到诚实的答案。明确说明实际上是这种情况。
  4. 留着它 以员工为中心.
    询问员工看到自己的问题。与他们个人相关的问题。会影响他们的日常工作或工作与生活平衡的问题。如果可以设想输入的好处,大多数人将很乐意做出贡献。
  5. 留着它 .
    非常 简短的:两个或三个问题;四个或五个顶部。也许不时进行一次单项调查。无论如何,您希望整个过程花费几分钟甚至几秒钟来完成。考虑质量胜于数量。这将打破进入壁垒,确保您最大程度地参与。
  6. 留着它 相关的.
    人们更有可能回答与他们的工作环境和环境直接相关的问题。因此,将您的脉搏问卷调查按部门细分,或者如果拥有相同职位的人足够多,甚至是角色,就可能有意义。
  7. 留着它 透明.
    与共享匿名结果 大家 在公司中,不仅是领导团队。对于您进行的每次调查,请务必向参与者发送一封后续电子邮件,其中总结了反馈以及所采取的措施。
  8. 留着它 未来.
    创造节奏。让您的员工习惯于在收件箱中查看脉冲调查。与调查保持一致 行动-将迫使人们将流程纳入他们的日常工作中,因为他们已经习惯了认真对待流程的条件。

人力资源负责人灵魂的劳动力管理人力资源负责人灵魂的劳动力管理

这本书将帮助您为使公司不断发展的人们创造一个健康,有益的环境。

大多数人会很乐意贡献
他们是否可以设想他们的投入带来的好处。

这就是处理结果的方法:

首先,很棒的工作。您已遵循上述最佳做法,以确保人们实际参与了您的调查。这是一项不小的壮举-现在您可以期待磨练这项新技术。

也就是说,您还没有完成任务。你还有几个 危急 脚步:

  1. 要勇敢一点。
    推出一项调查要求批评。要求告诉您您参与建立和维护的机构有什么问题。这样,对于领导者而言,该过程可能会充满挑战。但这就是重点:调查旨在让我们思考和重新评估。别忘了
  2. 致力于快速行动。
    请记住:它不一定要花钱或开创性的。不管有多小,它都必须产生积极的影响。然后,关键是要向员工表明他们的意见很重要,他们的声音可以并且将会带来改变。如果您不准备根据问题更改某些内容,甚至不用费心把它放在那里。
  3. 简单,清晰地传达变更。
    将您在调查中使用的随意语调带入后续沟通中。要清晰,诚实和透明。人们将对此表示赞赏。
  4. 比较和对比。
    换句话说,衡量与特定问题相关的进度。无论是琐碎的事情(例如,“免费给我们的厨房小吃评分:1 – 10”)还是至关重要的(例如“工作时的安全程度评分:1 – 10”),您都应该随时间推移跟踪自己的工作成果。

仍未在“脉冲”调查中出售?

在这种情况下,让我们回头看看他们带来的主要好处之一: 目的感 在员工之间,然后转化为 持续参与.

根据盖洛普(Gallup)的研究,拥有敬业员工的组织可以提供:

27%

更高的利润

50%

更高的销售额

50%

更高的客户忠诚度

38%

高于平均生产率

吸引你的人

给您的员工(和您自己)礼物
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