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2017年员工旷工的新方法

通过 | 2016年12月5日

2017年员工缺勤

会议于下午4:00点开始:

人力资源总监山姆·庞蒂乌斯(Sam Pontius)下午很晚才站起来感谢他们的出席。然后他开始介绍彼得·多佛:

“在另一种生活中,我和皮特是同事,”萨姆说。 “现在,他周游世界,就人力资源最佳实践向像我们这样的大公司进行咨询,包括 缺勤管理的艺术。彼得鼓起掌声。

“谢谢大家,”他说。 “谢谢您,山姆,谢谢您的热情介绍。感谢您承认缺勤管理实际上是 一门艺术 。让我解释一下:

一个成功的缺勤管理策略是一个平衡的策略,它围绕着 文化 灵活性 因为它周围 政策 技术 。现代的缺勤管理策略同样重要 培养灵活的文化 因为它是关于 创建使每次缺勤成本最小化的流程。

彼得从桌上拿起一个白色的小遥控器,然后打开投影仪的电源:

他说:“与任何艺术一样,缺勤管理是一种平衡,是一种技巧。” “这需要投入,知识和工具来实现。为了说明这一点,这里有几张幻灯片……”

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了解维持生产力,快乐,敬业的员工的艺术和科学。

幻灯片1:“缺勤的业务影响”

缺席是时间,时间就是金钱。虽然这可能是一个容易理解的概念,但有时很难量化。

无论是有形的还是无形的后果:

有形 ,可以轻松衡量的缺勤成本为:

  1. 每小时每名工人$ 3,600
  2. 薪水雇员每年$ 2,650

你的数学是什么?

旷工使组织每小时需要为员工支付3600美元。

无形的 难以量化的成本将是由于以下原因造成的:

  1. 降低客户满意度, 这会损害您的品牌。
  2. 降低了员工士气,保留和招聘的能力, 这会伤到你的底线。
  3. 分心的经理们忙于填补空白, 这会降低整体生产率。

不要忘记:一种缺憾会导致另一种缺席。不断增长的缺勤文化对任何组织都是危险的。

幻灯片2:“旷工:模式& 原因 ”

怎么样 人们打电话请病假吗?

为什么 ?

典型的缺席 模式 :

  1. 计划内与计划外: 计划中的缺勤通常比未计划中的缺席产生的影响要小,因为正如该术语所暗示的那样,组织可以提前计划,将其业务影响最小化。
  2. 微观与短期与长期: 例如,当员工迟到轮班时,就会出现微缺勤。短暂的缺席发生在一两天内。长期缺席可能会持续数周甚至数月。
  3. 假货与货真价实: 一个是掩盖故事,另一个是合法故事。你知道这笔交易。

典型的缺席 原因 :

  1. 物理: “在没有我的情况下开会,我会食物中毒……”
  2. 非物质的: “我不是 害怕 她的话,她让我不舒服……”
  3. 文化: 嗯……约翰上周给自己放了三天的周末…埃里克(Eric)也是如此!我想我’ll take Friday off …why not?

这是要了解的重要信息,因为在解决问题之前,您必须认识到它的存在。

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这本书将帮助您为使公司不断发展的人们创造一个健康,有益的环境。

幻灯片3:“您的缺勤方式是什么?”

公司无法阻止人们罢工,但他们 能够 控制管理者的方式 方法 事件:

1.不活跃的方法:

由几乎没有正式的缺勤管理政策的组织采用。实际上,工资单通常是甚至记录缺勤的唯一原因。换句话说,这些组织并不积极 学习 从他们的缺席中解脱出来,因​​为他们没有收集和分析相关数据。他们没有评估员工为何,何时或如何休假。他们只是让它发生;可以这么说。

然后,这将给每个缺勤者更多的权重,因为更少的后果被考虑和避免了。采取“不活动”缺勤管理策略的公司也往往存在根深蒂固的文化问题,这些文化问题会导致旷工同时降低士气。

2.反应性方法:

由公认的缺勤造成的损失和影响力巨大的组织采用,但是仍然无法实施任何自动化系统来支持现代缺勤管理策略。

一切’s pretty much a 手册 处理。一个缓慢,费力,昂贵的手动过程。我想到了“消防”一词。

3.主动方法:

由那些积极应对缺勤管理的组织采用,并以全面而成熟的策略对其进行了预期。由于采取了两管齐下的方法来解决问题的技术和文化方面,因此有效而有效的策略是:

在文化上 这些组织旨在营造一种环境,为传统的缺席者提供灵活的替代选择,例如 换班

从技术上讲 目的是创建平滑的,数据驱动的流程,通过自动化,透明化, 合规性简化.

例如,缺勤分析软件可以查明一天,一周,一个月,每个季度的缺勤热点。然后,高级计划解决方案可以使用该数据自动创建最佳,最有效的计划,从而使管理人员有更多时间销售客户并在销售现场培训员工。

彼得说:“我在这里谈论最后一个……”

“我在这里谈论文化和技术,以及将它们融合在一起以使您的公司成为 财富 。”

Peter按下了白色遥控器上的ON / OFF按钮,然后将其放到桌子上。投影机的马达会慢慢旋转。

“我保证,当我们在这里完成后,您将再也不会以同样的方式看待缺席。”

改变你的观点。

了解主动的缺勤管理方法。

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